建設業 Ｋグループ様の場合
DXの推進と共に、ますます重要となるサイバーセキュリティを念頭に置き、シングルサインオン（SSO）連携の社内ポータルサイト導入で、セキュアな情報共有と業務効率化を実現した事例です。
お客様紹介
今回ご紹介するのは、社内の情報共有や業務効率化に課題を抱えていた建設業・不動産業・リフォーム業を行うKグループ様の事例です。Kグループ様は、従業員間のコミュニケーションと情報の共有を促進し、企業文化の向上と知識の蓄積を図るための新たな仕組みづくりを検討されていました。
システム導入の背景
システム導入以前の問題点
Kグループ様では、多くの社内システムが稼働していて、社内文書の管理は、EXCEL・WORD・手書き等で行っており以下の課題を抱えていらっしゃいました 。
- 社内で使用する複数の業務システムやサービスが存在しており、それぞれ個別のログインが必要であったため、使いやすさやパスワード管理の負担が課題となっていました。
- 紙の文書が多く運用されていたため、ペーパーレス化を促進して資源の節約を図るとともに、文書を中央管理して情報の整合性とセキュリティを向上させる必要がありました。
問題点に関する改善案の検討
そこで、弊社では下記のことを考え、新システムの開発を提案し導入しました。
- サイバーセキュリティを強化する。
- システムごとのパスワード管理から脱却する。
- 誰でもが、簡単に、正確・効率的に業務が行える。
- 社内文書のやりとりはペーパーレス化し、データのデジタル化をすすめる。
- 情報共有の迅速化とアクセスの利便性を高め、業務プロセス全体のスピードアップと効率化を実現する。
- PCだけでなくスマートフォン等でもイメージ通りに操作できる、レスポンシブ対応のWebシステムとする。
導入システム
上記の背景を踏まえ、以下の機能と技術要件を備えた「社内ポータルサイト」の開発・導入をサポートした概要を紹介します。
社内ポータル
１．シングルサインオン（SSO）の連携
クラウドゲートUNOのIDとパスワードを利用したSSOを採用しました。従業員は一度の認証でポータルサイトを含むすべてのWebシステムへアクセス可能となり、利便性が大幅に改善されました。
２．マルチデバイス対応の実現
パソコン、スマートフォン、タブレットのいずれのデバイスからもブラウザ経由でアクセスでき、最適な体験が得られるよう設計しています。
３．多彩なポータル機能の実装
社内ニュースを配信するインフォメーション機能、社内規定や申請書式を共有する文書管理機能、承認プロセスを電子化するワークフロー機能を実装しました。また、従業員が自身の給与情報や健康診断結果などを確認できる機能や、業務に必要なシステムへのリンク集も備えています。
４．高度なセキュリティと監査体制
SSOによるアクセスログの一元化により、異常行動分析（UBA）や異常検知システム（ADS）と連携しやすくし、リアルタイムでの監視体制を構築しました。さらに、特定ユーザーによる管理者権限の設定や、文書アクセスの監査機能（閲覧ログの管理）も導入しています。
まとめ
本プロジェクトで構築された社内ポータルサイトは、Kグループ様の業務効率化、情報の迅速な共有、セキュリティの強化、そして環境への配慮（ペーパーレス化）に大きく貢献しています。
導入後の成功指標としても、ポータルサイトのアクティブユーザー数や利用頻度（ユーザーエンゲージメント）、システムの稼働時間などの安定性が高く評価されています。従業員の皆様の満足度向上と、企業としての競争力強化を同時に叶える、価値あるシステム導入事例となりました。
お客様の声
SSOの導入により、従業員は複数の認証手続きを経ずに必要な情報やツールへ迅速にアクセスできるようになりました。パスワードの管理負担が減少し、関連するセキュリティリスクも低減できたと感じています。また、各種申請業務の電子化などによりペーパーレス化が進み、探したい情報がすぐに見つかるため、日々の業務プロセスが目に見えてスピードアップしています。