建設業 Ｋ建設様の場合
運用コストの掛かるオフコンの古い資産を、費用を抑え現状の環境にあったシステムに改善したいとのご要望を、パッケージソフトと組み合わせることにより開発費用を抑えてマイグレーション（パソコン上で稼動するシステムに移行）、システムの自由度も高くなり（機能の変更や追加も行い易くなり）運用コストも低減された事例です。
お客様紹介
Ｋ建設様は、「快適生活応援企業として地域密着・親戚づきあい・迅速行動で幸せを建てる」を追求し、皆様の幸せを紡ぐ企業として、笑顔と幸せを建てている社員数１５０名の会社です。
システム導入の背景
システム導入以前の問題点
Ｋ建設様では、下記のような問題を抱えシステム担当者が悩んでいました。
- ３０年近く前に、オフコンにより基幹システム（受注から会計までを管理）が構築されていたが、システムとしての自由度が低く、機能変更やメンテナンスに大きな費用が掛かってしまう。
- 蓄積されたデータを集計分析して経営や営業に活かす資料を作りたいが、オフコンデータのため、手間が掛かり、大きな費用が発生してしまう。
- 他システムとの連携を行いたいが、大きな費用が掛かってしまい思うような運用が行えない。
問題点に対する改善案の検討
そこで、弊社では下記のことを考え、新システムの開発を提案し導入しました。
- 段階的にシステムを改善し最終的に、自由度が高く、メンテナンスコストを抑えられるシステムにする。
- まずは、既存システムがパソコン上で動くようにマイグレーションを行い、データが簡単に取り扱えるようにする。
- 次に、パッケージソフトに置き換えられる部分は置き換え、その他の部分は、独自にシステム開発を行い、時代にあった、お客様満足を向上するようなシステムの構築を行う。
導入システム
Ｋ建設様のお困り事を解決し、導入したシステムの概要を紹介します。
契約管理システム
１．独自な業務のため独自にシステム開発しました。
独自開発のため自社にあった効率的な業務が行えます。また、カスタマイズが容易に行えるようになりました。
２．他システムとのインタフェース部分となります。
発注管理システム
１．パッケージソフトを導入しました。
定型的な業務のため、パッケージソフトを導入することにより開発コストを抑えることができました。
２．業務が標準化されました。
考えられたパッケージソフトに業務をあわせることで、業務が標準化・効率化されました。
支払管理システム
１．独自な業務のため独自にシステム開発しました。
独自の業務ノウハウを盛り込んだ支払業務が効率的に行えます。また、カスタマイズも容易に行えます。
２．他システムとのインタフェース部分となります。
支払先業者を施工業者として顧客管理システムに連動できアフターサービスに貢献しています。
会計管理システム
１．パッケージソフトを導入しました。
定型的な業務のため、パッケージソフトを導入することにより開発コストを抑えることができました。
２．法令改正にも柔軟に対応してもらえます。
パッケージのため、法令改正や時代環境に対応した変更が即時に受けられます。
３．経営に役立つ資料の作成が容易に行えます。
パッケージのため、分析機能や帳票作成機能が充実しています。
４．他システムとの連携が容易。
独立した会計システムのため、他システムとの連携が容易に行えるインタフェースが準備されています。
まとめ
新システムの導入により、システムの自由度が高くなり、他システムとの連携や、データの集計分析等が、低コストで簡単に行えるようになり、業務が効率化されました。同時に、お客様へのサービスの向上にも役立っています。また、Ｋ建設様におきましては、顧客管理システム等各種システムの開発導入、グループウェアの運用サポート、Ｗｅｂサイトのアクセス解析、他の支援も行っています。
お客様の声
以前のシステムも、コミニスさんに開発導入して頂いたシステムです。基本的な機能にも、運用サポート体制にも満足していました。時代と共に業務も変わりシステムの変更が何度か必要になりました。また、蓄積されたデータを顧客管理システムなどと連携して経営や営業活動に活かしたいとの要望もあがってきました。
しかし、オフコンで組まれた古いソフトウェアのため、機能の変更やデータの取扱いに多大な費用が掛かってしまい悩みの種でした。また、機器に掛かるコストも削減できればと考えコミニスさんに相談させて頂きました。
色々と検討を重ねる中で、機器・開発や運用のコストを抑えて蓄積されたデータを利用するためには、パソコンで稼動するシステムとして、可能な機能はパッケージソフトウェアを利用するということになりました。
そして、独自のノウハウを活かすべき機能に関しては独自に開発を行うことが重要、また、その部分が他のシステムと連携する場合のインタフェースになるとの提案を頂きました。
その通りで、独自のノウハウが弊社の強みです。そこまでを無理やりパッケージ化することはマイナスになります。コミニスさんは弊社の立場に立ち弊社の利益や将来のことまで考えて提案してくれ助かります。
運用サポート面においても親切に対応していただいていて、弊社担当者とも良好な関係にあります。これからもよろしくお願いします。
